Perguntas frequentes

Você tem uma quantidade mínima de pedido?

Sim, temos uma quantidade mínima de pedido definida para todos os pedidos no exterior.

Quais são seus preços?

Devido a mudanças no fornecimento e outras circunstâncias do mercado, nossos preços podem mudar. Entre em contato conosco para mais informações, iremos fornecer-lhe o preço atualizado.

Quanto tempo é o seu tempo de espera?

O tempo de espera para as amostras é de cerca de 7 dias. Depois de receber o depósito, a produção em massa leva cerca de 15 a 25 dias. Após o recebimento do depósito e aprovação final de seus produtos, os prazos de entrega entram em vigor. Faremos todos os esforços para atender às suas demandas. Na maioria das vezes, podemos fazer isso.

Você pode fornecer a documentação relevante?

Sim, podemos fornecer a maior parte da documentação incluindo Certificados de Análise/Conformidade; Seguro e outros documentos de exportação, quando necessário.

Que tipos de métodos de pagamento você aceita?

Aceitamos pagamento por Western Union, Paypal, T/T, L/C, etc. Para pedidos em massa, fazemos depósito de 30%, saldo antes do envio.

Qual é a garantia do produto?

Garantimos nossos materiais e mão de obra. Nosso compromisso é com a sua satisfação com nossos produtos. Em garantia ou não, é cultura da nossa empresa abordar e resolver todos os problemas do cliente para a satisfação de todos.

Você garante a entrega segura e protegida dos produtos?

Sim, sempre usamos embalagens de exportação de alta qualidade. Também usamos embalagens de risco especializadas e os requisitos de embalagem fora do padrão podem incorrer em um custo adicional.

Como você controla sua qualidade?

Temos monitorado desde as matérias-primas até todos os processos de produção e usamos vários instrumentos de teste avançados para garantir a estabilidade da qualidade.

Como sobre as taxas de envio?

O custo de envio depende da maneira que você escolher para obter as mercadorias. Expresso é normalmente a forma mais rápida, mas também a mais cara. Por frete marítimo é a melhor solução para grandes quantidades. Taxas de frete exatas que só podemos fornecer se soubermos os detalhes de quantidade, peso e forma. Por favor, entre em contato conosco para mais informações.

Quanto tempo eu receberia seu feedback?

Responderemos às suas perguntas ou consultas dentro de 24 horas e atendemos 7 dias por semana.